キャンセルポリシー
キャンセルについて:お支払い完了後および注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けできません。
返品・交換について:お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。商品の欠陥(不良品・破損)や誤配送の場合のみ、商品到着後7日以内にメールまたはお問合せフォームよりご連絡ください。当社負担にて良品と交換いたします。
定期便の解約条件:最低3回の受取が必要です。4回目以降の解約は、次回請求日の5日前までにマイページからお手続きください。
お届けまでの目安:
OralZyme 2個/書籍1冊まで:発送より3~5日(普通郵便・スマートレター)
OralZyme 3個/書籍2冊以上:発送翌日~翌々日(レターパック・宅配便)
※離島等の場合、1週間程度かかる場合があります。